Full Time
Especialista de cuentas
Empresa: Ellecktra
Días de Trabajo: Lunes a Viernes
Lugar de Trabajo: Rosario HÌBRIDO
Liderar la interfaz estratégica entre la organización y el cliente, actuando como un consultor de confianza que garantiza la alineación entre los objetivos de negocio del cliente y la entrega técnica de la empresa. Su función principal es el diagnóstico de problemáticas críticas y la gestión de la rentabilidad de las cuentas mediante la implementación de soluciones estructuradas por valor.
1
Inteligencia de Negocios
Analizar la cadena de valor y el P&L del cliente para identificar fricciones operativas que excedan el pedido táctico inicial.
2
Consultoría Estratégica
Transformar requerimientos ambiguos en diagnósticos técnicos validados, asegurando que la propuesta aborde la causa raíz del problema.
3
Ingeniería de Propuestas
Estructurar ofertas económicas basadas en unidades de valor (bloques), eliminando la venta por horas y centrando la negociación en el ROI del cliente.
4
Aseguramiento de Calidad (Quality Assurance)
Ejercer el control final sobre los entregables técnicos, garantizando que el output del equipo de ejecución responda estrictamente al criterio estratégico definido.
5
Gestión de Stakeholders
Actuar como punto de escalamiento y asesoramiento para C-Levels y dueños de empresas, sosteniendo una postura de paridad profesional y transparencia radical.
6
Accountability Operativa
Garantizar el cumplimiento de los hitos del proyecto (SLA) mediante el liderazgo por influencia sobre los equipos de recursos compartidos.
7
Expansión de Cartera
Detectar y desarrollar nuevas líneas de servicio dentro de los clientes activos, basadas en la evolución de su contexto de negocio.
Educación
Grado universitario en Administración, Marketing, Economía, Comunicación Estratégica, Cs. Políticas o afines con base analítica. Posgrados en Negocios o Estrategia son altamente valorados.
Experiencia mínima
4 y 7 años en consultoría estratégica, agencias de comunicación o marketing in-house con exposición directa a decisores (C-Level/Dueños).
Idioma
Inglés Nivel Avanzado (B2/C1): Capacidad fluida para lectura de material técnico, investigación de tendencias globales y eventual interacción con clientes regionales.
Herramientas informáticas
Ecosistema Digital: Dominio de Google Workspace
IA Generativa: Predisposición y habilidad para utilizar IA como herramienta de optimización de diagnósticos y procesos de trabajo.
Competencias
Criterio Estratégico: Capacidad demostrada para separar lo importante del ruido en contextos de alta incertidumbre.
Integridad y Postura: Habilidad para sostener la verdad técnica ante el cliente, incluso en situaciones de incomodidad o conflicto.
Pensamiento de Negocio: Manejo fluido de conceptos financieros básicos y capacidad de redacción ejecutiva orientada a la decisión.
Formar parte de un equipo de alto desempeño en una empresa con cultura innovadora y orientación a la mejora continua.
Modalidad híbrida con horario flexible.
Día de cumpleaños libre.
Equipamiento: PC y telefono celular a cargo de la empresa.
Plan corporativo de prepaga de alto nivel.
